Visão geral
O Pacey é licenciado como um serviço adicional, onde a taxa de licença é cobrada por funcionário ativo. O módulo é adquirido por pessoa jurídica e o faturamento será de acordo com o número de funcionários ativos na empresa relevante.
Edição
Esse recurso está disponível em todas as edições do PaySpace.
Detalhes
Cada funcionário receberá um número predefinido de conversas por mês. Os funcionários serão limitados ao número de conversas que a empresa escolher. Toda vez que um funcionário iniciar uma nova conversa com Pacey, ele será notificado de quantas conversas restam para o mês.
Definição de uma conversa: todas as conversas são medidas em incrementos de 24 horas, ou "sessões", que começam sempre que o usuário envia a primeira mensagem para o Pacey. O usuário pode enviar quantas mensagens quiser e interagir com o Pacey quantas vezes forem necessárias dentro da janela de 24 horas. Se eles iniciarem outra conversa após as 24 horas iniciais, esta seria uma segunda conversa
A estrutura de preços permite que o cliente escolha entre 5, 10, 20 ou 30 conversas por funcionário, por mês. As conversas que não são usadas em um mês não são transferidas para o próximo mês. A cada mês, o número de conversas será redefinido para o que a empresa está licenciada.
Existem diferentes pacotes de preços aplicáveis para funcionários localizados em uma entidade sul-africana versus funcionários em outros países, pois o Facebook cobra taxas de conversão diferentes, dependendo de onde o número do funcionário se origina.
Depois que um pacote de conversas é selecionado para a empresa, você não pode aumentar ou diminuir o pacote conforme necessário por mês, você só pode aumentar ou diminuir seu pacote de forma permanente.