Visão geral
O Pacey é licenciado como um serviço adicional, onde a taxa de licença é cobrada por funcionário ativo. O módulo é adquirido por pessoa jurídica e o faturamento será de acordo com o número de funcionários ativos na empresa relevante.
Edição
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Esse recurso está disponível em todas as edições do PaySpace.
Detalhes
Cada funcionário receberá um número predefinido de conversas por mês. Os funcionários serão limitados ao número de conversas que a empresa escolher. Toda vez que um funcionário iniciar uma nova conversa com Pacey, ele será notificado de quantas conversas restam para o mês.
Definição de uma conversa: todas as conversas são medidas em incrementos de 24 horas, ou "sessões", que começam sempre que o usuário envia a primeira mensagem para o Pacey. O usuário pode enviar quantas mensagens quiser e interagir com o Pacey quantas vezes forem necessárias dentro da janela de 24 horas. Se eles iniciarem outra conversa após as 24 horas iniciais, esta seria uma segunda conversa
A estrutura de preços permite que o cliente escolha entre 5, 10, 20 ou 30 conversas por funcionário, por mês. As conversas que não são usadas em um mês não são transferidas para o próximo mês. A cada mês, o número de conversas será redefinido para o que a empresa está licenciada.
Existem diferentes pacotes de preços aplicáveis para funcionários localizados em uma entidade sul-africana versus funcionários em outros países, pois o Facebook cobra taxas de conversão diferentes, dependendo de onde o número do funcionário se origina.
Depois que um pacote de conversas é selecionado para a empresa, você não pode aumentar ou diminuir o pacote conforme necessário por mês, você só pode aumentar ou diminuir seu pacote de forma permanente.