Como funciona uma conversa sobre Pacey?
Todas as conversas no Pacey são medidas em incrementos de 24 horas, ou "sessões", que começam sempre que o usuário envia a primeira mensagem para o Pacey. O usuário pode enviar quantas mensagens quiser e interagir com o Pacey quantas vezes forem necessárias dentro da janela de 24 horas. Se eles iniciarem outra conversa após as 24 horas iniciais, esta seria uma segunda conversa.
Se o funcionário iniciar uma conversa com Pacey dizendo "Oi" às 13:00 do dia 1º de agosto, o funcionário poderá iniciar com Pacey quantas vezes quiser em um período de 24 horas. Se o funcionário iniciar uma conversa com Pacey novamente em 2 de agosto às 13:00, isso contará como uma segunda conversa.
Os funcionários só poderão iniciar quantas conversas a empresa tiver assinado dentro de um mês. A empresa pode escolher entre 5,10, 20 ou 30 conversas por mês, por funcionário.
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Pacey é um módulo adicional que precisa ser adquirido como um módulo adicional no sistema. Entre em contato com o departamento de vendas da vendas@payspace.com.br para obter mais assistência.
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